Privacy Policy

1. Welke gegevens verzamelen we?

1.1 Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen wanneer je onze website bezoekt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt:

  • Contactgegevens: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer

  • Betaalgegevens: bankrekeningnummer of betaalmethode voor het verwerken van betalingen

  • Bestelgegevens: producten, prijzen, verzendinformatie

  • Technische gegevens: IP-adres, browserinformatie, cookies

  • Marketingvoorkeuren: jouw toestemming voor nieuwsbrieven of aanbiedingen

2. Waarom verzamelen we jouw gegevens?

2.1 Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Bestellingen verwerken: om jouw aankoop te leveren en te bevestigen

  • Klantenservice: om vragen of klachten af te handelen

  • Marketing (met toestemming): versturen van promoties en nieuwsbrieven

  • Wettelijke verplichtingen: zoals administratie en belasting

  • Websiteverbetering: via cookies en analysetools voor een betere gebruikerservaring

3. Hoe beschermen wij jouw gegevens?

3.1 Jouw gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers en wij nemen technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies of ongeautoriseerde toegang te voorkomen.
3.2 Alleen bevoegde medewerkers hebben toegang tot jouw gegevens. Wij werken uitsluitend met betrouwbare partners die dezelfde veiligheidsnormen volgen.

4. Delen wij jouw gegevens?

4.1 Wij verkopen of verhuren jouw gegevens niet aan derden.
4.2 Wij kunnen jouw gegevens alleen delen met:

  • Leveranciers / bezorgdiensten: voor verzending van producten

  • Betaalproviders: voor veilige betalingen

  • Marketingpartners: alleen met jouw toestemming

  • Overheidsinstanties: wanneer dit wettelijk verplicht is

5. Jouw rechten

5.1 Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: bekijk welke gegevens we van jou hebben

  • Recht op correctie: laat onjuiste gegevens aanpassen

  • Recht op verwijdering: laat je gegevens verwijderen (indien wettelijk mogelijk)

  • Recht op bezwaar: bijvoorbeeld tegen marketing

  • Recht op dataportabiliteit: ontvang je gegevens in een gestructureerd bestand

Je kunt jouw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via info@ment4l.nl

6. Cookies

6.1 Onze website maakt gebruik van cookies om jouw ervaring te verbeteren. Cookies zijn kleine bestanden die op jouw apparaat worden opgeslagen.
6.2 Je kunt cookies uitschakelen via je browserinstellingen, maar dit kan invloed hebben op de werking van de website.

7. Wijzigingen in dit privacybeleid

7.1 Dit privacybeleid kan worden bijgewerkt bij wijzigingen in wetgeving of onze bedrijfsvoering.
7.2 De meest recente versie wordt altijd op onze website gepubliceerd.